Política de Privacidade

Introdução

O QR Code All In One é um aplicativo Android publicado por Syed Shahbaz Hussain e distribuído no Google Play com o nome de pacote com.qrcodescanandgenerate, onde aparece como “Leitor QR e Gerador de QR Code”. Esta política explica quais permissões o aplicativo usa, quais informações permanecem no seu aparelho, quais informações chegam até nós quando você decide falar com o suporte e o que o componente de leitura de QR que funciona no aparelho pode enviar ao Google.

Visão geral do aplicativo

O aplicativo lê QR codes com a câmera ou a partir de uma imagem que você escolhe, cria e personaliza QR codes com vários modelos, salva códigos úteis, mantém o histórico de criação e de leitura no aparelho e permite compartilhar e imprimir. Atualmente o leitor reconhece apenas QR codes, portanto não lê EAN, UPC, Code 128, Code 39 nem outros formatos de código de barras. O aplicativo não exige nem oferece conta de usuário e não tem login, cadastro ou sincronização na nuvem.

Informações e permissões utilizadas

O aplicativo usa permissões e recursos locais do aparelho apenas onde um recurso precisa deles: a câmera para a leitura de QR ao vivo, o seletor de imagens do sistema para as imagens que você escolhe, a área de transferência para as ações de copiar e colar que você inicia, a verificação biométrica do aparelho para o bloqueio opcional dos Salvos e os serviços do sistema para compartilhar e imprimir. As informações que você digita no formulário opcional de Ajuda e suporte são enviadas ao nosso serviço de suporte somente quando você envia a solicitação.

Permissão da câmera

A permissão da câmera é usada para a leitura de QR ao vivo e apenas depois que você a concede pelo Android. A prévia da câmera funciona enquanto a tela do leitor está aberta para que o aplicativo consiga detectar um QR code em foco, e as imagens da câmera são processadas no seu aparelho. O aplicativo não grava vídeo e o conteúdo da câmera não é enviado para nós. No Android, a detecção de QR codes é feita pelo Google ML Kit, descrito na seção seguinte.

Google ML Kit na leitura de QR

No Android, o aplicativo lê QR codes com o Google ML Kit, uma biblioteca do Google que funciona no seu aparelho. Os QR codes e as imagens da câmera que ele lê são processados no aparelho e não são enviados para nós, e o ML Kit também não os envia ao Google. Para manter e melhorar o serviço, o ML Kit pode enviar ao Google informações limitadas de diagnóstico e uso, como detalhes do aparelho e do aplicativo, identificadores do aparelho, métricas de desempenho, configuração da API e códigos de erro. Segundo o Google, essas informações são usadas para diagnóstico e análise de uso, são criptografadas em trânsito via HTTPS e não são transferidas a terceiros pelo ML Kit. Elas vão para o Google, não para nós, e o Google as trata de acordo com os próprios termos e a própria política de privacidade.

Ler a divulgação de dados do ML Kit do Google

Acesso a imagens selecionadas

O aplicativo não solicita acesso amplo a fotos, vídeos ou armazenamento no Android, e essas permissões estão bloqueadas na configuração do aplicativo. O seletor de imagens do sistema abre somente quando você escolhe ler um QR code a partir de uma imagem ou captura de tela, adicionar um logotipo ou imagem a um QR code que está criando, ou anexar uma captura opcional a uma solicitação de Ajuda e suporte. Apenas a imagem escolhida é processada, e o aplicativo não lê nem analisa a sua galeria.

Área de transferência

A área de transferência é usada apenas depois de uma ação sua, como colar conteúdo em um campo do gerador, copiar o resultado de uma leitura ou copiar a referência de uma solicitação de suporte. O aplicativo não monitora a área de transferência em segundo plano e o conteúdo dela não é enviado para nós.

Armazenamento local e histórico

O histórico de QR codes criados, o histórico de leituras, os códigos salvos e as suas preferências ficam guardados no aparelho. O histórico de criação e o de leitura só são registrados enquanto a configuração correspondente está ativada, e cada um pode ser desligado. Entre as preferências salvas estão as configurações de histórico, se o bloqueio dos Salvos está ativo, o tema escolhido, o idioma escolhido e se você já concluiu a introdução da primeira execução. Como o aplicativo não tem conta nem sincronização na nuvem, essas informações não são enviadas para nós. O que você decide enviar pela Ajuda e suporte é separado e está descrito abaixo.

QR codes salvos

Ao salvar um código, o conteúdo dele permanece no seu aparelho junto com o status de favorito e qualquer marcador que você aplicar, para que possa pesquisar e filtrar a lista depois. Os itens salvos ficam no aparelho, a menos que você decida compartilhar, exportar ou imprimir algum por meio de outro aplicativo ou serviço.

Proteção biométrica

Você pode exigir, de forma opcional, uma verificação biométrica antes de abrir a tela de Salvos. A checagem é feita pelo sistema operacional do aparelho, que informa apenas se a autenticação foi concluída. O aplicativo não recebe nem armazena sua digital, seus dados faciais ou qualquer outro modelo biométrico: ele guarda somente a preferência que indica se o bloqueio dos Salvos está ativado.

Dados de localização

Você pode criar um QR code com coordenadas geográficas, e um resultado de localização lido pode ser aberto em um aplicativo de mapas escolhido por você. O aplicativo não solicita a permissão de localização do aparelho e não coleta a sua localização para esses recursos. As coordenadas de um código que você gera são os valores digitados por você.

Compartilhamento e impressão

Compartilhar, exportar e imprimir um QR code gerado acontece somente quando você inicia a ação. Para isso, o aplicativo pode gravar a imagem do código temporariamente no próprio cache ou armazenamento de arquivos do aparelho. Assim que você escolhe compartilhar ou imprimir, o Android e o aplicativo ou serviço de impressão selecionado tratam o conteúdo conforme os próprios termos e práticas de privacidade.

Links externos e ações dos QR codes

Um QR code lido pode levar a ações como abrir um site, abrir uma localização no mapa, iniciar uma chamada, redigir um SMS ou e-mail, ajudar com uma conexão Wi-Fi ou copiar e compartilhar o conteúdo. Essas ações só acontecem depois que você as escolhe. Em links HTTP e HTTPS, o aplicativo verifica o endereço em busca de características suspeitas, como host com endereço IP direto, punycode, domínio de topo incomum ou padrões de redirecionamento, e pode exibir um aviso adicional antes de você decidir continuar. Essa verificação é uma proteção limitada, e não uma análise de malware ou garantia de que o destino é seguro.

Solicitações de Ajuda e suporte

A Ajuda e suporte é o único recurso que envia informações para nós, e usá-lo é voluntário. Nada é transmitido por você abrir o aplicativo ou o formulário: a solicitação é enviada somente quando você a envia. Um envio inclui seu endereço de e-mail, necessário para que possamos responder, a categoria escolhida, que é suporte, sugestão, erro, comentários ou outro, além do assunto e da mensagem que você escreve. Informar seu nome é opcional.

Captura de tela opcional no suporte

Você pode anexar uma única imagem ou captura opcional a uma solicitação de suporte. O aplicativo nunca faz capturas por conta própria: você escolhe a imagem pelo seletor do sistema. Antes do envio, o aplicativo redimensiona e recodifica a imagem escolhida como JPEG e a mantém dentro de aproximadamente 2 MB e 10 megapixels. Como a imagem é escolhida por você, tudo o que estiver visível nela é enviado com a solicitação, então revise antes de anexar.

Informações técnicas incluídas nas solicitações de suporte

Para que possamos reproduzir problemas e administrar as solicitações, o envio também inclui a versão do aplicativo, a plataforma, a versão do sistema operacional, o modelo do aparelho e sua configuração de idioma e região. Inclui ainda um identificador de instalação gerado aleatoriamente que o aplicativo cria, guarda no seu aparelho e reutiliza em solicitações seguintes, o que nos ajuda a relacionar mensagens de acompanhamento e aplicar limites razoáveis de solicitações. Esse identificador não é um ID de publicidade, um Android ID, um IMEI, um número de série do aparelho nem um identificador de conta, e não serve para identificar você pessoalmente. A opção Redefinir todos os dados, na tela Dados e privacidade, apaga esse identificador do seu aparelho.

Como as informações de suporte são usadas

Usamos as informações de suporte para responder a você, prestar ajuda, investigar erros relatados, resolver problemas técnicos, avaliar sugestões de recursos e outros comentários, melhorar o aplicativo e evitar spam, abusos e solicitações excessivas. As informações de suporte não são vendidas, e nem as mensagens de suporte nem o conteúdo dos seus QR codes são usados para publicidade ou perfis de anúncios.

Gerenciar e excluir os dados do seu aparelho

Você continua no controle do que o aplicativo guarda no seu aparelho. É possível excluir itens individuais na tela inicial e no Histórico, limpar todo o histórico de criação ou todo o histórico de leitura na tela de Histórico, excluir um código salvo ou limpar toda a lista de Salvos, e desligar qualquer uma das configurações de histórico para que novos itens deixem de ser registrados. Além disso, a tela Dados e privacidade, aberta pela aba Mais, mostra quantos itens existem no histórico de criação, no histórico de leitura e nos Salvos, e permite limpar qualquer uma dessas categorias, limpar todos os dados QR de uma vez mantendo suas preferências ou redefinir todos os dados do aplicativo. A redefinição pede duas confirmações e depois apaga todos os dados e preferências que o aplicativo armazena localmente, remove do armazenamento seguro o identificador de instalação do suporte e leva o aplicativo de volta à introdução do primeiro acesso. Você também pode limpar os dados nas configurações de aplicativo do Android para o QR Code All In One ou desinstalar o aplicativo. Esses controles valem apenas para as informações mantidas no seu aparelho: eles não excluem uma solicitação de Ajuda e suporte já enviada, o que é explicado na seção seguinte.

Retenção e exclusão dos dados de suporte

Esta seção explica como pedir a exclusão dos dados de suporte enviados pelo QR Code All In One, o aplicativo Android de Syed Shahbaz Hussain que aparece no Google Play como “Leitor QR e Gerador de QR Code”. Uma solicitação de suporte já enviada fica guardada separadamente dos dados locais do aplicativo, portanto não é removida quando você limpa os dados do aparelho ou redefine o aplicativo. Para pedir que a excluamos:

1. Envie um e-mail para support@syedshahbazhussain.com, de preferência a partir do mesmo endereço usado na solicitação de suporte, para que possamos identificá-la.
2. Use um assunto como “Excluir meus dados de suporte”.
3. Inclua a referência da solicitação fornecida pelo aplicativo, se você a tiver. Caso contrário, informe aproximadamente quando a enviou.
4. Responderemos para confirmar a exclusão ou para explicar se algum registro limitado precisar ser mantido.

O que é excluído: a solicitação de suporte e as informações enviadas com ela, ou seja, seu endereço de e-mail, seu nome, se você o incluiu, a categoria, o assunto e a mensagem, qualquer captura de tela anexada, os dados técnicos (versão do aplicativo, plataforma, versão do sistema operacional, modelo do aparelho e configuração de idioma e região) e o identificador de instalação enviado com a solicitação.

O que pode ser mantido: mantemos as informações de suporte apenas pelo tempo razoavelmente necessário para responder à sua solicitação, investigar o problema, processar comentários, evitar abusos e cumprir obrigações legais ou de segurança aplicáveis. Após um pedido de exclusão, mantemos apenas registros mínimos quando isso for necessário por motivos legais, de segurança ou de prevenção de abusos, e explicaremos isso na resposta.

Outros dados: os QR codes, o histórico, os códigos salvos e as preferências armazenados no seu aparelho nunca chegam até nós. Você mesmo pode apagá-los no aplicativo em Mais → Dados e privacidade, como descrito na seção anterior. As informações de diagnóstico e uso que o Google ML Kit pode enviar ao Google são tratadas pelo Google de acordo com as próprias políticas, e não podemos excluí-las.

Contas, análise e publicidade

O aplicativo não exige nem oferece conta de usuário, então não há perfil para criar, acessar ou excluir, e limpar os dados do aplicativo é uma redefinição local, não a exclusão de uma conta. O aplicativo não inclui SDK de publicidade, não exibe anúncios, não cria perfis publicitários e não tem rastreamento de assinaturas. Com exceção do Google ML Kit, que pode enviar ao Google as informações limitadas de diagnóstico e uso descritas acima, o aplicativo não inclui SDK de análise.

Serviços de terceiros e do sistema

A leitura, a criação de QR codes, os Salvos e o Histórico funcionam no seu aparelho, e seus códigos e histórico não são enviados para nós. No Android, o componente Google ML Kit usado na leitura pode enviar ao Google informações limitadas de diagnóstico e uso, como descrito acima, mas não o conteúdo dos seus QR codes nem as imagens da câmera. A Ajuda e suporte é o único recurso que entra em contato com o nosso próprio serviço de suporte, e essas solicitações podem ser processadas por prestadores que nos ajudam a hospedar, entregar, proteger e manter esse serviço. Além disso, as ações que você inicia podem envolver outros softwares, como serviços do sistema Android, Google Play, seu navegador, um aplicativo de mapas, telefone, mensagens ou e-mail, o aplicativo escolhido no menu de compartilhamento e serviços de impressão. Esses serviços atuam sob os próprios termos e políticas de privacidade assim que você entrega o conteúdo a eles. Não vendemos informações pessoais.

Privacidade de crianças

O aplicativo não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou informações pela Ajuda e suporte, escreva para o e-mail de suporte indicado abaixo e faremos a exclusão.

Segurança dos dados

As solicitações de Ajuda e suporte são transmitidas por HTTPS e usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as informações que você envia. No aparelho, o bloqueio opcional dos Salvos depende da verificação biométrica oferecida pelo seu sistema operacional. Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser garantido como completamente seguro, então considere o que um QR code contém antes de salvá-lo ou compartilhá-lo.

Alterações nesta política

Atualizamos esta política quando mudam o comportamento do aplicativo, as permissões, os requisitos da loja ou os dados de contato. A data exibida no início desta página corresponde à versão publicada mais recente.

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Desenvolvedor ou marca: Syed Shahbaz HussainE-mail de suporte: support@syedshahbazhussain.comAbrir QR Code All In One no Google Play