لم يُمنح إذن الكاميرا
افتح إعدادات أندرويد الخاصة بالتطبيق، واسمح باستخدام الكاميرا، ثم عد إلى الماسح.
الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة في المسح أو الصور المحددة أو رموز QR المنشأة أو الطباعة أو المشاركة أو الرموز المحفوظة أو الحماية البيومترية أو الإعدادات؟ ابدأ بهذه الخطوات.
مشكلات شائعة
افتح إعدادات أندرويد الخاصة بالتطبيق، واسمح باستخدام الكاميرا، ثم عد إلى الماسح.
جرّب صورة أوضح وتأكد من أن رمز QR أو الباركود المدعوم غير ضبابي أو مقصوص بشدة أو تالف.
راجع المحتوى المكتشف أولًا. إذا كان رابطًا، فتحقق من الوجهة ومن أي تحذير رابط مشبوه قبل الفتح.
تأكد من وجود تطبيق مشاركة أو خدمة طباعة متوافقة على أندرويد، ثم احفظ رمز QR أو أنشئه مرة أخرى.
تحقق من إعدادات القياسات الحيوية وتأكد من إعداد فتح القفل البيومتري على جهاز أندرويد.
اتصال
راسل الدعم واذكر طراز جهاز أندرويد وإصدار التطبيق إن توفر وما كنت تحاول فعله وأي رسالة خطأ ظهرت. support@syedshahbazhussain.com