الدعم

دعم QR Code All In One

هل تحتاج إلى مساعدة في المسح أو الصور المحددة أو رموز QR المنشأة أو الطباعة أو المشاركة أو الرموز المحفوظة أو الحماية البيومترية أو الإعدادات؟ ابدأ بهذه الخطوات.

مشكلات شائعة

فحوص سريعة قبل التواصل مع الدعم.

لم يُمنح إذن الكاميرا

افتح إعدادات أندرويد الخاصة بالتطبيق، واسمح باستخدام الكاميرا، ثم عد إلى الماسح.

لم يُكتشف الرمز في الصورة

جرّب صورة أوضح وتأكد من أن رمز QR أو الباركود المدعوم غير ضبابي أو مقصوص بشدة أو تالف.

نتيجة المسح لا تفتح

راجع المحتوى المكتشف أولًا. إذا كان رابطًا، فتحقق من الوجهة ومن أي تحذير رابط مشبوه قبل الفتح.

مشكلة في المشاركة أو الطباعة

تأكد من وجود تطبيق مشاركة أو خدمة طباعة متوافقة على أندرويد، ثم احفظ رمز QR أو أنشئه مرة أخرى.

مشكلة في قفل المحفوظات

تحقق من إعدادات القياسات الحيوية وتأكد من إعداد فتح القفل البيومتري على جهاز أندرويد.