Permiso de cámara no concedido
Abre los ajustes de Android para la app, permite la cámara y vuelve al escáner.
Soporte
¿Necesitas ayuda con el escaneo, imágenes seleccionadas, códigos generados, impresión, compartir, códigos guardados, biometría o ajustes? Empieza con estas comprobaciones.
Problemas habituales
Abre los ajustes de Android para la app, permite la cámara y vuelve al escáner.
Prueba una imagen más clara y comprueba que el QR o código de barras compatible no esté borroso, muy recortado o dañado.
Revisa primero el contenido. Si es un enlace, comprueba el destino y cualquier advertencia antes de abrirlo.
Confirma que Android tenga una app para compartir o servicio de impresión compatible y vuelve a guardar o generar el QR.
Revisa la configuración biométrica y confirma que el desbloqueo biométrico esté configurado en el dispositivo.
Contacto
Escribe a soporte e incluye el modelo del dispositivo, la versión de la app si está disponible, qué intentabas hacer y cualquier mensaje de error. support@syedshahbazhussain.com